城管局长实名回帖认错致歉,走入面试呢

2019-09-15 22:45 来源:未知

2013年国考笔试已经落下帷幕。笔试之后谁能过关斩将,走入面试呢?华图公务员[微博]考试研究中心为大家整理了一些今年的面试热点,做成考题,让大家在走上面试考场前小试牛刀一把。

热点概述

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最近,江苏镇江一辆黑色皇冠轿车,因为在下班时间开“霸王车”抢行慢车道被网友“TEA”曝光,随即众多网友开始“人肉搜索”这辆车的幕后官员。就在众多网友狂热开展“人肉搜索”之际,网友“心一”跟帖,他自称是江苏镇江市城市管理局局长郭必东,承认该车就是他的“座驾”,就司机的抢道行为以及给“TEA”造成的不便真诚致歉,并表示“城管这个行当,因个别野蛮执法造成形象较差,希望市民对城管工作包括我个人的工作进行监督和批评”。

最近,江苏镇江一辆黑色皇冠轿车,因为在下班时间开“霸王车”抢行慢车道被网友“TEA”曝光,随即众多网友开始“人肉搜索”这辆车的幕后官员。就在众多网友狂热开展“人肉搜索”之际,网友“心一”跟帖,他自称是江苏镇江市城市管理局局长郭必东,承认该车就是他的“座驾”,就司机的抢道行为以及给“TEA”造成的不便真诚致歉,并表示“城管这个行当,因个别野蛮执法造成形象较差,希望市民对城管工作包括我个人的工作进行监督和批评”。

众多网友质疑“心一”是不是镇江市城管局长郭必东,媒体记者联系上了郭必东局长之后,郭必东局长坦承帖子就是他跟的,并表示“司机抢道本身不是大问题,但敏感就敏感在‘城管’两个字上”,并强调“司机有过错,局长要担责”。

众多网友质疑“心一”是不是镇江市城管局长郭必东,媒体记者联系上了郭必东局长之后,郭必东局长坦承帖子就是他跟的,并表示“司机抢道本身不是大问题,但敏感就敏感在‘城管’两个字上”,并强调“司机有过错,局长要担责”。

城管局长实名回帖认错致歉,在掀起更多网友关注的同时,网友的跟帖走向也发生了“质”的改变:从早期的质疑、抨击甚至谩骂,开始转向冷静、平和和理性。

城管局长实名回帖认错致歉,在掀起更多网友关注的同时,网友的跟帖走向也发生了“质”的改变:从早期的质疑、抨击甚至谩骂,开始转向冷静、平和和理性。

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@河海大学公共管理学院教授尉天骄、扬州大学社会学副教授吴林斌:能够在第一时间上网回应表态,正说明政府部门对网络民意越来越重视。[1]

@河海大学[微博]公共管理学院教授尉天骄、扬州大学[微博]社会学副教授吴林斌:能够在第一时间上网回应表态,正说明政府部门对网络民意越来越重视。

@网友:勇于面对群众承认自己管理疏漏,非常难得,也希望其他官员多给点阳光。[2]

@网友:勇于面对群众承认自己管理疏漏,非常难得,也希望其他官员多给点阳光。

[1] 来源:京华时报(微博)《座驾慢车道上抢行人肉它》

模拟题

[2] 来源:扬子晚报《城管局长慢车道抢行遭“人肉”后跟贴道歉》

近日,江苏镇江一辆黑色皇冠轿车,因在下班时间抢行慢车道在网络上被曝光,镇江市城市管理局局长跟帖承认该车是他的“座驾”,并就司机抢道行为道歉,获得了大部分网民的谅解和认同。请谈谈该局长网上实名道歉对政府工作的启示。

模拟题

参考解析

近日,江苏镇江一辆黑色皇冠轿车,因在下班时间抢行慢车道在网络上被曝光,镇江市城市管理局局长跟帖承认该车是他的“座驾”,并就司机抢道行为道歉,获得了大部分网民的谅解和认同。请谈谈该局长网上实名道歉对政府工作的启示。

镇江市城市管理局局长郭必东能够关注网络反映的问题,听民意、重民意,迅速真诚道歉,值得肯定。在我看来,该局长网上实名道歉对政府工作的具体启示包括:

参考解析

第一,随时关注民意,对社会上的舆论焦点及时回应、及时引导。镇江市城管局长郭必东恰好在网民处于“人肉搜索”的狂热之中、隐而未发的情绪尚在酝酿之际,迅速通过实名道歉进行回应,使得谩骂及时转为喝彩、不满及时转为叫好,其迅速回应的姿态对转化危机的作用可见一斑。如果他一味保持沉默或意欲蒙混过关的话,不仅无法平息公众舆论,而且势必引起更大的质疑声浪。对于社会上的舆论焦点问题第一时间反应、及时引导,是政府的明智之举,有利于控制事态、缓解社会矛盾,降低负面效应。

镇江市城市管理局局长郭必东能够关注网络反映的问题,听民意、重民意,迅速真诚道歉,值得肯定。在我看来,该局长网上实名道歉对政府工作的具体启示包括:

第二,要有向群众承认错误、自我反省的勇气。在古代中国官吏文化中,“官本位”意识长期占主导地位,为官者维护个人威信、讲求“面子”的情况普遍盛行,这至今仍对部分官员有残留的影响,道歉行为以及道歉文化有时是难能可贵的。镇江市城管局长郭必东放下架子,跟了一个真诚道歉的帖子,就得到了广大群众的宽容和理解,网友的反应由“狗仗人势”、“狗仗车势”的抨击转变为“有风度,很阳光”的赞美、喝彩,这表明群众对于有错能认错的领导干部是能够理解的,只要能够正视问题、敢于认错、知错就改,就容易赢得群众的认可。政府的工作中犯错不怕,关键是如何对待错误。如果是怕担责任、怕丢面子、怕失威信,始终不敢承认错误,则小错可能会酿成大错;如果能坦荡面对,知耻近乎勇,勇于承担责任,勇于承认错误,而不是漠视、隐瞒、回避、撒谎,就容易消除公众的质疑、抨击甚至谩骂。

第一,随时关注民意,对社会上的舆论焦点及时回应、及时引导。镇江市城管局长郭必东恰好在网民处于“人肉搜索”的狂热之中、隐而未发的情绪尚在酝酿之际,迅速通过实名道歉进行回应,使得谩骂及时转为喝彩、不满及时转为叫好,其迅速回应的姿态对转化危机的作用可见一斑。如果他一味保持沉默或意欲蒙混过关的话,不仅无法平息公众舆论,而且势必引起更大的质疑声浪。对于社会上的舆论焦点问题第一时间反应、及时引导,是政府的明智之举,有利于控制事态、缓解社会矛盾,降低负面效应。

第三,在出现错误之后要能展现出切实的反省态度,防止错误再次发生。镇江市城管局长郭必东能够被大部分网友认可,不仅仅是因为他勇于承认错误、主动道歉,更在于他表态今后要改正错误、减少错误的发生。政府道歉的最终目的是为了承担责任、解决问题,而不是为了推卸责任,蒙混过关。政府部门在承认错误之后,更要以此为动力解决问题以及防止问题的再次发生,避免给群众一种受欺骗、受愚弄的感觉。政府有关部门应该建立健全官员问责制,督促政府工作人员改变工作态度、工作作风,避免道歉成为责任人逃避责任的工具、手段。

第二,要有向群众承认错误、自我反省的勇气。在古代中国官吏文化中,“官本位”意识长期占主导地位,为官者维护个人威信、讲求“面子”的情况普遍盛行,这至今仍对部分官员有残留的影响,道歉行为以及道歉文化有时是难能可贵的。镇江市城管局长郭必东放下架子,跟了一个真诚道歉的帖子,就得到了广大群众的宽容和理解,网友的反应由“狗仗人势”、“狗仗车势”的抨击转变为“有风度,很阳光”的赞美、喝彩,这表明群众对于有错能认错的领导干部是能够理解的,只要能够正视问题、敢于认错、知错就改,就容易赢得群众的认可。政府的工作中犯错不怕,关键是如何对待错误。如果是怕担责任、怕丢面子、怕失威信,始终不敢承认错误,则小错可能会酿成大错;如果能坦荡面对,知耻近乎勇,勇于承担责任,勇于承认错误,而不是漠视、隐瞒、回避、撒谎,就容易消除公众的质疑、抨击甚至谩骂。

总之,该局长网上实名道歉对建立服务型政府、责任政府有诸多的深层启示,重视、善待民意的行为应该成为政府的一种常态和义务。

第三,在出现错误之后要能展现出切实的反省态度,防止错误再次发生。镇江市城管局长郭必东能够被大部分网友认可,不仅仅是因为他勇于承认错误、主动道歉,更在于他表态今后要改正错误、减少错误的发生。政府道歉的最终目的是为了承担责任、解决问题,而不是为了推卸责任,蒙混过关。政府部门在承认错误之后,更要以此为动力解决问题以及防止问题的再次发生,避免给群众一种受欺骗、受愚弄的感觉。政府有关部门应该建立健全官员问责制,督促政府工作人员改变工作态度、工作作风,避免道歉成为责任人逃避责任的工具、手段。

华图教育[微博]周晓华

总之,该局长网上实名道歉对建立服务型政府、责任政府有诸多的深层启示,重视、善待民意的行为应该成为政府的一种常态和义务。

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